¿Cómo comprar en grimoldi.com?

Comprar en grimoldi.com es mucho más fácil de lo Ud. piensa. Tan sólo tiene que seguir los siguientes pasos: 1. Su compra on-line: Seleccione el artículo y el número que prefiere, e ingréselo en su bolsa de compras. Puede entonces continuar comprando o terminar su paseo de compras. 2. Su bolsa de compras: Una vez que eligió el producto que desea, haga click en el botón de la bolsa de compra. El producto quedará en su bolsa tanto tiempo como Ud. decida, y podrá cambiar la cantidad o cancelarlo más tarde, si es que cambió de idea. 3. Recibimos su mensaje de compra: Una vez recibido su mensaje de compra en nuestra Central, se dispara un proceso de verificación, confirmación y ubicación de los productos que Ud. ha seleccionado. 4. Confirmación de su orden: Para confirmar su orden Ud. recibirá 2 e-mails: - el 1° confirmando su pedido. - el 2° confirmando su envío. Disponibilidad de nuestros productos Los productos que vendemos pueden presentar los siguientes estados, los cuales serán siempre informados a través de grimoldi.com. - Usualmente se despacha en 48 hs. (desde la recepción del pedido). Se trata de aquellos productos de los cuales disponemos los suficientes como para despacharlos en 48 hs. - Usualmente se despacha en 72 hs. (desde la recepción del pedido). Cuando uno de los productos solicitados no está en existencia en nuestro depósito central al momento de procesar el pedido, pero se encuentra en algún otro depósito. - No disponibles: son aquellos productos que si bien los tenemos en catálogo, puede suceder que momentáneamente no hayan sido entregados por los proveedores. Intentaremos obtenerlo, y lo mantendremos informados vía e-mail.A pesar de nuestros esfuerzos, ocasionalmente los productos ofrecidos en este web site pueden estar en falta. Si ello sucediera con algún producto por Ud. solicitado, se lo informaremos inmediatamente por e-mail. También le informaremos si ese producto llega a ser repuesto en nuestro stock. Puede ocurrir que existan productos en las sucursales Grimoldi y Hush Puppies Stores, y que no puedan ser comprados por internet en grimoldi.com. Esto ocurre porque si bien interactúan (grimoldi.com y las sucursales off-line), son dos unidades de negocios independientes. Rastreo de su orden Cuando su orden sea despachada le informaremos la fecha y el número de remito. ¿Su orden le llega demorada? Para poder estimar cuándo su pedido será enviado Ud. debe considerar lo siguiente: - la aprobación de la tarjeta de crédito. - esa aprobación debe estar confirmada siempre antes del envío. - las órdenes recibidas a partir de las 17 hs. serán procesadas al día siguiente. - los envíos se realizarán de lunes a viernes, no se harán envíos los sábados, domingos y días feriados. Cancelación de un pedido de Compra ¿Puedo cancelar una orden después de haber sido enviada? Sí. Todo lo que tiene que hacer es enviarnos un e-mail dentro de las primeras 24 hs., siempre y cuando el mismo no se haya despachado con anterioridad.